Digicom Desktop 3.0

Desktop ger fullständig presence
En applikation som revolutionerar samarbetet – Sätt dina hänvisningar och ring från datorn. Se dina kollegors status, ring, chatta, SMS:a eller maila dem. Lyssna på röstsvar, se samtalslistor, allt finns i Digicom Desktop 3.0.

Tjänsterna i Digicom Centrex är framtagna med användaren i centrum. Med närvaroinformation – så kallad presence – ser du i realtid tillgängligheten på önskade kollegor, om och hur länge de är upptagna, när de pratar i telefon eller kommer tillbaka från en tjänsteresa. Det ökar produktiviteten och underlättar samarbeten.

Effektiv samtalshantering
Till de kollegor som är tillgängliga, kan du enkelt ringa, koppla samtal till – både direkt eller med en föregående avisering om det kommande samtalet, chatta med en eller flera samtidigt och skicka SMS till de som är på språng. Genom att varje anknytning skiftar färg beroende på status (grön för ledig, röd för upptagen, gul för ringande och grå för hänvisad) slipper du ägna tid åt personer som ändå inte är anträffbara. Du väljer själv om du vill att samtalet skall ringas från din fasta telefon, från din mobil eller om du vill använda Desktop som softphone.

Hitta den person du söker
Du kan själv välja vilka medarbetare du vill se i din Desktop. Det kan vara de närmaste kollegorna eller medarbetare utspridda på andra kontor såväl som fullt mobila och externa kontakter. Digicom Desktop är en intelligent samarbetsapplikation – alltid redo att underlätta för dig som användare, och alltid uppdaterad, för både Windows, Linux och Mac.
Digicom Plus
I Desktop 3.0 ingår Digicom Plus för mark-2-dial och Outlook integration som gör att du kan ringa alla telefonnummer som kan markeras på din skärm genom ett enkelt knapptryck. Dina samtalslistor uppdateras automatiskt i din Outlook-kalender och du kan lätt koppla dina hänvisningsprofiler till dina händelser. För att kunna använda applikationen krävs Outlook 2007 eller 2010. Mark-to-dial kräver Windows/XP/Vista/7.